踔厲奮發,總結再行。2021年7月24日上午,小竹物業2021年度半年總結會議在武漢總部會議室圓滿舉行。小竹物業總經理、副總經理、分/子公司負責人、各職能部門總監/經理/主管、區域經理、各項目負責人等參加了本次的總結會議。
在工作匯報中,各端口負責人分別從營業目標完成情況、工作開展情況及存在問題進行了全面剖析,對下半年工作進行詳細部署。小竹物業將始終以客戶為中心,明確端口工作目標,公司營業本部總監向總在會上對2021年上半年的工作做出簡明扼要的回顧,多角度剖析了工作中存在的短板,從三個方面點明2021年下半年工作思路,即堅定經營發展,提質增效;堅持內部管理,提供保障;堅決市場突破,提速前行。
各端口負責人工作總結匯報完成后,小竹物業副總經理俞總就“小竹物業2021年下半年經營方向”作出發言。俞總從項目運營、組織管理、市場拓展、科技化應用等多個角度做了深入剖析,從六個方面指出2021年的經營目標及拓展計劃,即營業為首、品質為基、能力提升、多元化發展、事業變革、規范管理,要求提升服務滿意度,關注品質提升,加強員工培訓,嚴格監督服務細節,明確工作計劃完成節點;加快發展多種經營和市場拓展,致力于提供更多優質服務,扎實品質服務;在管理方向上嚴把控、重目標、重改進,在管理要點上定要求、指方向、立規矩、定考核。結合集團要求,進一步明確公司下一步的提升方向和經營思路。
此次會議,小竹物業對優秀項目進行了表彰,對先進隊伍的奮斗與付出高度肯定與衷心感謝。表彰是一份榮譽,更是激勵每一位小竹人在未來工作中更加努力,與企業實現共贏。
最后,小竹物業總經理關總作出總結發言。優質服務作為物業公司興旺的根本,服務優良、深入人心,才是有價值的,但市場環境復雜多變,我們要保持奮斗的激情與熱忱,以集團“十四五”戰略為指引,各項目在保證物業服務質量的基礎上做好經營管理,確保物業服務及經營管理之間的平衡,同時要以集團公司為大方向,嚴格執行公司各項制度,積極主動、因地制宜地拓展工作思路。面對外部激烈的市場競爭,我們要分析不足找差距,不斷反思促進步。通過大拓展戰略發展,實現區域深耕、做強核心,全鏈延伸。
2021年是十四五開幕之年,時間過半,小竹物業將抓住發展機遇,堅定服務初心,拓展市場版圖,聚焦品質提升,小竹人將踔厲奮發,總結再行,創造出公司更加美好的明天。
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